4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论Leon：好评
非常非常贴心，总是想到你的前面，首选
菲菲：好评
超赞超赞，南京入住体验最好的酒店，性价比最高！入住欢迎水果，一开始房间抽水有点问题，马上帮我换了房间，领班服务员赶紧过来道歉，知道我是孕妇，晚上还在房间送来安睡牛奶，还给孩子送来牙刷和拖鞋，帮我烧好热水，超贴心！下午有事没来得及正常退房，电话帮我先退房，等我回来收拾行李，没有再加收费用，推荐紫霞楼，老公说以后来南京必住南京饭店！
会员2136：好评
非常棒！订了紫霞楼单间，给我免费升级到了紫金楼单间，性价比高。酒店位置很好，房间里干净整洁，还很安静。服务周到热情。休息的很好，下次再来。